1. Objeto y Alcance

Estas Condiciones de uso regulan el acceso y la utilización de Timeshift, servicio de registro de jornada y gestión de horarios para empresas y profesionales, prestado por NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. Las condiciones económicas, la prueba, la cancelación y la conservación y exportación de fichajes se detallan en los Términos y condiciones.

2. Identificación del Titular del Servicio

El titular del Sitio Web y proveedor del Servicio es:

  • Razón Social: NEONCLOUD SOLUTIONS S.L.
  • CIF: B22942999
  • Domicilio Social: CALLE COLON, 41 - IZ, 46100, BURJASSOT (Valencia)
  • Email de Contacto: contacto@timeshift.es
3. Acceso y Creación de una Cuenta

Para utilizar el Servicio, es indispensable cumplir los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para contratar.
  • Queda prohibido el registro de cuentas por "bots" u otros métodos automatizados no autorizados.
  • El Usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro, incluyendo su nombre legal, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información solicitada.
  • El Usuario es el único responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de su cuenta y contraseña. NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
  • Cada cuenta (nombre de usuario) es personal e intransferible. No se permite el uso de un único inicio de sesión por múltiples personas. El sistema permite la creación de accesos individuales para diferentes empleados o usuarios dentro de una misma organización.
  • El Usuario es plenamente responsable de todo el contenido publicado y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta, incluyendo la actividad de otros usuarios a los que haya dado acceso a la misma.
4. Obligaciones del Usuario y Uso Adecuado del Servicio

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma diligente, correcta y lícita. En particular, el Usuario se compromete a:

  • No utilizar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados que contravengan la legislación vigente en su jurisdicción, incluyendo, pero no limitado a, las leyes de protección de datos, derechos de autor y normativa laboral.
  • Ser el único responsable de la veracidad y legalidad de los datos introducidos en la plataforma, especialmente en lo que respecta a los datos de sus empleados y los registros horarios, garantizando que cumple con el Estatuto de los Trabajadores y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • No realizar acciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio o los servidores y redes de NEONCLOUD SOLUTIONS S.L.

NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. queda expresamente eximida de cualquier responsabilidad derivada del mal uso del Servicio por parte del Usuario, así como de cualquier sanción, multa o reclamación que pudiera derivarse del incumplimiento de la normativa aplicable por parte del Usuario en la gestión de los datos y registros horarios a través de la plataforma.

5. Suscripción y pagos

La suscripción cuesta 1 € por usuario activo al mes, más IVA, sin mínimo de usuarios. El administrador cuenta como usuario activo cuando su cuenta está activa. El precio incluye todas las funciones actualmente disponibles. La prueba dura 30 días, requiere una tarjeta de pago y se cobra automáticamente al terminar salvo cancelación previa. El detalle de precios y cobros figura en los Términos y condiciones.

6. Cancelación y Terminación de la Cuenta

Puedes cancelar durante la prueba; la suscripción termina inmediatamente. Si ya se ha cobrado un periodo, la cancelación se hace efectiva al final de ese periodo y puedes usar el Servicio hasta entonces. No se reembolsan los días restantes del periodo pagado.

La política de Timeshift es conservar cada fichaje durante cuatro años desde la fecha de ese registro. Tras finalizar la suscripción, puedes solicitar gratuitamente a soporte la exportación de tus fichajes. El acceso ordinario al panel requiere una suscripción activa. No se afirma aquí que la cancelación elimine inmediatamente los fichajes.

NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. podrá suspender el acceso cuando resulte necesario ante un incumplimiento de estas Condiciones o un uso fraudulento o ilegal del Servicio. La suspensión no altera la política de conservación y exportación descrita en los Términos y condiciones.

7. Derecho de Desistimiento

Si el Usuario ostenta la condición de consumidor, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación del Servicio, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, deberá notificar su decisión de desistir del contrato a NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico a contacto@timeshift.es). Si durante este periodo ha solicitado el inicio de la prestación de servicios, deberá abonar un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada.

8. Modificaciones en el Servicio y Precios

NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) de forma temporal o permanente, con o sin previo aviso, por motivos de mantenimiento, seguridad o fuerza mayor.

Cualquier cambio de precio se comunicará con al menos 30 días de antelación, conforme a los Términos y condiciones.

9. Propiedad Intelectual e Industrial

NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, el código fuente, el diseño, las marcas, los logotipos y cualquier otro elemento que compone Timeshift. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier elemento del Servicio sin la autorización expresa y por escrito de NEONCLOUD SOLUTIONS S.L.

El Usuario retiene la propiedad de todos los datos e información que introduce en el Servicio. Sin embargo, concede a NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. una licencia no exclusiva y mundial para alojar, procesar y mostrar dichos datos con el único fin de prestar el Servicio contratado.

10. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. Aunque trabajamos para ofrecer la máxima disponibilidad, no nos hacemos responsables de las interrupciones del servicio debidas a fallos técnicos, mantenimiento planificado o causas de fuerza mayor.

En la máxima medida permitida por la ley, NEONCLOUD SOLUTIONS S.L. no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten de: (i) su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iii) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido.

11. Política de Privacidad

La recopilación y el uso de información personal en relación con el Servicio se describen en nuestra Política de privacidad.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino de España. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del Servicio, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Asimismo, le informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, a la que puede acceder a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Contacto Timeshift
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda? Envíanos un mensaje y te responderemos lo antes posible. Si lo prefieres puedes escribirnos directamente a contacto@timeshift.es
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